Perguntas e Respostas

Respostas rápidas e claras às suas dúvidas mais comuns.

Sobre a Plataforma e Modelo de Negócio
A MGC opera no modelo Payment as a Service (PaaS), fornecendo toda a infraestrutura tecnológica (API-First), regulatória e operacional para que empresas, fintechs e bancos possam emitir seus próprios programas de cartões globais e contas dolarizadas sem a necessidade de desenvolver tecnologia própria ou obter licenças bancárias complexas.
Não. A MGC é exclusivamente B2B. Nosso foco é habilitar parceiros (“Habilitadores”) que, por sua vez, oferecem os produtos financeiros aos seus próprios clientes finais (B2B2C).
Unimos a agilidade de uma plataforma API-First com a solidez de jurisdições robustas (como o Panamá) e a otimização de custos através de redes estratégicas, garantindo o menor Time-to-Market e as melhores margens do setor.
Tecnologia e Integração
Graças à nossa arquitetura modular, o lançamento de um programa de cartões pode ocorrer em poucas semanas. O tempo exato depende da complexidade do onboarding do parceiro e das customizações desejadas na jornada do cliente.
O nosso Sandbox é um ambiente isolado de acesso imediato que permite à sua equipe de engenharia testar todas as funcionalidades da API — da emissão de cartões à simulação de transações — antes de qualquer compromisso contratual ou financeiro.
Sim. Nossa infraestrutura foi desenhada para suportar alto volume transacional (TTV) com disponibilidade de 99,99%. Utilizamos tecnologias de nuvem de última geração para garantir estabilidade mesmo em picos de demanda massiva.
Jurisdição e Compliance
O Panamá é um hub financeiro global dolarizado, oferecendo estabilidade econômica e proteção patrimonial. Para clientes de alto patrimônio (HNWIs) e corporações, o Panamá confere uma camada adicional de solidez institucional e eficiência na gestão de ativos internacionais
Operamos em total conformidade com o Common Reporting Standard (CRS). A transparência e o cumprimento das normas internacionais de combate à lavagem de dinheiro (AML) e financiamento ao terrorismo são pilares da nossa Governança (FCS 5).
Nossos módulos de compliance e relatórios são atualizados constantemente para garantir que o parceiro B2B, e o usuário final, operem dentro das normas legais vigentes, otimizando o spread cambial dentro das margens permitidas para cada país da LATAM.
Rentabilidade e Monetização
Através da nossa escolha estratégica entre as principais redes (Master Card, Visa e UnionPay) e roteamento inteligente de transações, reduzimos os custos de intercâmbio e processamento. Isso permite que você, como parceiro, capture uma margem de lucro maior em cada transação (spread e intercâmbio) em comparação com emissores tradicionais.
Trabalhamos com um modelo híbrido que inclui uma taxa de implementação (Setup Fee), uma mensalidade de infraestrutura e taxas variáveis baseadas em volume (TTV). O objetivo é alinhar nosso crescimento ao sucesso do seu programa.
Sim. Nossa solução é totalmente White-Label. O cliente final interage com a sua marca, enquanto a MGC processa toda a inteligência e a operação nos bastidores.
Suporte e Governança
Oferecemos suporte consultivo de alto nível, com engenheiros de vendas e gerentes de conta dedicados para garantir não apenas a integração técnica, mas o sucesso comercial do seu programa.
Atuamos através de parceiros emissores licenciados em jurisdições estratégicas, o que nos garante agilidade regulatória e segurança jurídica para operar em múltiplos mercados sem interrupções.
Qual a diferença entre as soluções Private Label e White Label da MGC?

White Label é o modelo em que o cartão é emitido com a sua marca, utilizando as redes globais Visa, Mastercard ou UnionPay, sobre a infraestrutura da Multiplos.

Nesse formato:

  • O cartão leva exclusivamente a marca do cliente;
  • A Multiplos fornece tecnologia, processamento e integração;
  • O cartão pode ser utilizado em qualquer estabelecimento aceito pela rede escolhida.

Em resumo, White Label trata da emissão em redes globais com a sua marca.

Private Label é o modelo em que o cartão é criado para um uso específico, dentro de um contexto definido — como uma empresa, organização, comunidade, programa corporativo ou rede de parceiros.

Nesse formato:

  • O cartão pode ter regras de uso próprias.
  • Pode ser limitado por finalidade, categoria ou parceiros.
  • é focado em controle, gestão e fidelização.

O Private Label permite estruturar programas de cartões voltados a objetivos claros e públicos específicos.

A diferença está no enfoque do cartão:

  • White Label está relacionado à forma de emissão e à rede de aceitação.
  • Private Label está relacionado à forma de uso e às regras aplicadas ao cartão.

Aqui na Plataforma Multiplos, os dois conceitos se complementam.
Um mesmo cartão pode ser emitido em White Label e, ao mesmo tempo, operar como Private Label, combinando aceitação global com controle direcionado.